Regulamin Sklepu Internetowego: Grupa I – B2B

Postanowienia ogólne

1.       Regulamin dotyczy wyłącznie Klientów przypisanych do kategorii GRUPA I – B2B. O tym do jakiej kategorii przypisany został Klient, zostanie on poinformowany drogą mailową na adres mailowy podany podczas rejestracji, po zaakceptowaniu konta na platformie b2b.plushnest.eu
2.       Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób sprzedaży prowadzonej przez PLUSH NEST SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ   z siedzibą we Wrocławiu, za pośrednictwem sklepu internetowego b2b.plushnest.eu (zwanego dalej: „Sklepem Internetowym”) oraz określa zasady i warunki świadczenia przez PLUSH NEST SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ  z siedzibą we Wrocławiu usług nieodpłatnych drogą elektroniczną.

§ 1 Definicje

1. Dni robocze – oznacza dni tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
2. Dostawa – oznacza czynność faktyczną polegającą na dostarczeniu Klientowi przez Sprzedawcę, za pośrednictwem Dostawcy, Towaru określonego w zamówieniu.
3. Dostawca – oznacza firmę kurierską, z którą współpracuje Sprzedawca w zakresie dokonywania Dostawy Towarów.
4. Hasło – oznacza ciąg znaków literowych, cyfrowych lub innych wybranych przez Klienta podczas Rejestracji w Sklepie Internetowym, wykorzystywanych w celu zabezpieczenia dostępu do Konta Klienta w Sklepie Internetowym.
5. Klient – oznacza podmiot, na rzecz którego zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którym zawarta może być Umowa sprzedaży.
6. Konto Klienta – oznacza indywidualny dla każdego Klienta panel, uruchomiony na jego rzecz przez Sprzedawcę, po dokonaniu przez Klienta Rejestracji i zawarciu umowy świadczenia usługi Prowadzenie Konta Klienta.
7. Przedsiębiorca – oznacza osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną niebędącą osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadzącą we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową i dokonującą czynności prawnej związanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
8. Przedsiębiorca o uprawnieniach konsumenta – jest to osoba fizyczna posiadająca status przedsiębiorcy, która jest wpisana do rejestru CEIDG, dokonująca Zamówienia w ramach prowadzonej działalności gospodarczej, jednak bez związku z zawodowym charakterem tej działalności. Dotyczy wyłącznie klientów mających miejsce dostawy lub siedzibę w Polsce.
9. Regulamin – oznacza niniejszy regulamin.
10. Rejestracja – oznacza czynność faktyczną dokonaną w sposób określony w Regulaminie, wymaganą dla korzystania przez Klienta ze wszystkich funkcjonalności Sklepu Internetowego.
11. Sprzedawca – oznacza:
PLUSH NEST SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ  z siedzibą we Wrocławiu (53-608), ul. Robotnicza 70D, NIP: 8971934011, REGON: 527813436; e-mail: b2b@plushnest.eu, będący jednocześnie właścicielem Sklepu Internetowego.
Numer BDO – 000143356.
12. Strona Internetowa Sklepu – oznacza strony internetowe, pod którymi Sprzedawca prowadzi Sklep Internetowy, działające w domenie interb2b.eu.
13. Towar – oznacza produkt przedstawiony przez Sprzedawcę za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu, mogący być przedmiotem Umowy sprzedaży.
14. Trwały nośnik – oznacza materiał lub narzędzie umożliwiające Klientowi lub Sprzedawcy przechowywanie informacji kierowanych osobiście do niego, w sposób umożliwiający dostęp do informacji w przyszłości przez czas odpowiedni do celów, jakim te informacje służą, i które pozwalają na odtworzenie przechowywanych informacji w niezmienionej postaci.
15. Umowa sprzedaży – oznacza umowę sprzedaży zawartą na odległość, na zasadach określonych w Regulaminie, między Klientem a Sprzedawcą.
16. Dropshipping – usługa zlecona przez Zamawiającego, a świadczona przez Dostawcę, polegająca na bezpośrednim dostarczeniu Klientowi Końcowemu towarów z Ofert handlowej nabytych przez Zamawiającego od Dostawcy,

 § 2 Postanowienia ogólne i korzystanie ze Sklepu Internetowego

1. Wszelkie prawa do Sklepu Internetowego, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, jego domeny internetowej, Strony Internetowej Sklepu, a także do wzorców, formularzy, logotypów zamieszczanych na Stronie Internetowej Sklepu (z wyjątkiem logotypów i zdjęć prezentowanych na Stronie Internetowej Sklepu w celach prezentacji towarów, do których to prawa autorskie należą do podmiotów trzecich) należą do Sprzedawcy, a korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób określony i zgodny z Regulaminem oraz za zgodą Sprzedawcy wyrażoną na piśmie.
2. Sprzedawca dołoży starań, aby korzystanie ze Sklepu Internetowego było możliwe dla użytkowników Internetu z użyciem wszystkich popularnych przeglądarek internetowych, systemów operacyjnych, typów urządzeń oraz typów połączeń internetowych. Minimalne wymagania techniczne umożliwiające korzystanie ze Strony Internetowej Sklepu to przeglądarka internetowa w wersji co najmniej Internet Explorer 11 lub Chrome 89 lub FireFox 86 lub Opera 53 lub Safari 5 lub nowszych, z włączoną obsługą języka Javascript, akceptująca pliki typu „cookies” oraz łącze internetowe o przepustowości co najmniej 256 kbit/s. Strona Internetowa Sklepu jest zoptymalizowana dla minimalnej rozdzielczości ekranu 1024×768 pikseli.
3. Sprzedawca stosuje mechanizm plików “cookies”, które podczas korzystania przez Klientów ze Strony Internetowej Sklepu, zapisywane są przez serwer Sprzedawcy na dysku twardym urządzenia końcowego Klienta. Stosowanie plików “cookies” ma na celu poprawne działanie Strony Internetowej Sklepu na urządzeniach końcowych Klientów. Mechanizm ten nie niszczy urządzenia końcowego Klienta oraz nie powoduje zmian konfiguracyjnych w urządzeniach końcowych Klientów ani w oprogramowaniu zainstalowanym na tych urządzeniach. Każdy Klient może wyłączyć mechanizm „cookies” w przeglądarce internetowej swojego urządzenia końcowego. Sprzedawca wskazuje, że wyłączenie „cookies” może jednak spowodować utrudnienia lub uniemożliwić korzystanie ze Strony Internetowej Sklepu.
4. W celu złożenia zamówienia w Sklepie Internetowym za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu oraz w celu korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu, konieczne jest posiadanie przez Klienta aktywnego konta poczty elektronicznej.
5. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym oraz wykorzystywanie przez Klienta Sklepu Internetowego, Strony Internetowej Sklepu lub usług nieodpłatnych świadczonych przez Sprzedawcę, w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub naruszający dobra osobiste osób trzecich.
6. Sprzedawca oświadcza, iż publiczny charakter sieci Internet i korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiązać może się z zagrożeniem pozyskania i modyfikowania danych Klientów przez osoby nieuprawnione, dlatego Klienci powinni stosować właściwe środki techniczne, które zminimalizują wskazane wyżej zagrożenia. W szczególności powinni stosować programy antywirusowe i chroniące tożsamość korzystających z sieci Internet. Sprzedawca nigdy nie zwraca się do Klienta z prośbą o udostępnienie mu w jakiejkolwiek formie Hasła.
7. Nie jest dopuszczalne wykorzystywanie zasobów i funkcji Sklepu Internetowego w celu prowadzenia przez Klienta działalności, która naruszałaby interes Sprzedawcy, tj. działalności reklamowej innego przedsiębiorcy lub produktu; działalności polegającej na zamieszczaniu treści niezwiązanych z działalnością Sprzedawcy; działalności polegającej na zamieszczaniu treści nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd.

 § 3 Rejestracja

1. W celu utworzenia Konta Klienta, Klient obowiązany jest dokonać nieodpłatnej Rejestracji.
2. Rejestracja jest konieczna do złożenia zamówienia w Sklepie Internetowym.
3. W celu Rejestracji, Klient powinien wypełnić formularz rejestracyjny udostępniony przez Sprzedawcę na Stronie Internetowej Sklepu i przesłać wypełniony formularz rejestracyjny drogą elektroniczną do Sprzedawcy poprzez wybór odpowiedniej funkcji znajdującej się w formularzu rejestracyjnym. Podczas Rejestracji Klient ustala indywidualne Hasło.
4. W trakcie wypełniania formularza rejestracyjnego, Klient ma możliwość zapoznania się z Regulaminem, akceptując jego treść poprzez oznaczenie odpowiedniego pola w formularzu.
5. W trakcie Rejestracji Klient może dobrowolnie wyrazić zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celach marketingowych poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola formularza rejestracyjnego. W takim przypadku Sprzedawca wyraźnie informuje o celu zbierania danych osobowych Klienta, a także o znanych Sprzedawcy lub przewidywanych odbiorcach tych danych.
6. Wyrażenie przez Klienta zgody na przetwarzanie jego danych osobowych w celach marketingowych nie warunkuje możliwości zawarcia ze Sprzedawcą umowy o świadczenie drogą elektroniczną usługi Prowadzenie Konta Klienta. Zgoda może być w każdej chwili cofnięta, poprzez złożenie Sprzedawcy stosownego oświadczenia Klienta. Oświadczenie może zostać przykładowo przesłane na adres Sprzedawcy za pośrednictwem poczty elektronicznej.
7. Po przesłaniu wypełnionego formularza rejestracyjnego przez Klienta otrzymuje on od Sprzedawcy na adres poczty elektronicznej podany w formularzu rejestracyjnym, informację potwierdzającą złożenie formularza. Z tą chwilą prośba Klienta o rejestrację zostaje przekazana do weryfikacji przez Sprzedawcę.
8. W wypadku pozytywnej weryfikacji Klienta przez Sprzedawcę, Klient otrzymuje drogą elektroniczną na adres poczty elektronicznej podany w formularzu rejestracyjnym, wiadomość o aktywacji konta. Z tą chwilą zawarta zostaje umowa o świadczenie drogą elektroniczną usługi prowadzenia Konta Klienta, zaś Klient uzyskuje możliwość dostępu do Konta Klienta.

 § 4 Zamówienia

1. Informacje zawarte na Stronie Internetowej Sklepu nie stanowią oferty Sprzedawcy w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a jedynie zaproszenie Klientów do składania ofert zawarcia Umowy sprzedaży.
2. Klient może składać zamówienia w Sklepie Internetowym za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
3. Klient składający zamówienie za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu, kompletuje zamówienie wybierając Towar, którym jest zainteresowany. Dodanie Towaru do zamówienia następuje przez wybór polecenia “DODAJ DO KOSZYKA” pod danym Towarem prezentowanym na Stronie Internetowej Sklepu. Klient po skompletowaniu całości zamówienia i wskazaniu w „KOSZYKU” sposobu Dostawy oraz formy płatności, składa zamówienie przez wysłanie formularza zamówienia do Sprzedawcy, wybierając na Stronie Internetowej Sklepu przycisk „KUPUJĘ I PŁACĘ”. Każdorazowo przed wysyłką zamówienia do Sprzedawcy, Klient jest informowany o łącznej cenie za wybrany Towar i Dostawę, jak też o wszystkich dodatkowych kosztach jakie jest zobowiązany ponieść w związku z Umową sprzedaży.
4. Złożenie zamówienia stanowi złożenie Sprzedawcy przez Klienta oferty zawarcia Umowy sprzedaży Towarów będących przedmiotem zamówienia.
5. Po złożeniu zamówienia, Sprzedawca przesyła na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej potwierdzenie jego złożenia.
6. Następnie, po potwierdzeniu złożenia zamówienia, Sprzedawca przesyła na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej informację o przyjęciu zamówienia do realizacji. Informacja o przyjęciu zamówienia do realizacji jest oświadczeniem Sprzedawcy o przyjęciu oferty, o której mowa w §4 ust. 4 powyżej i z chwilą jego otrzymania przez Klienta zostaje zawarta Umowa sprzedaży.
7. Przedsiębiorcy nie przysługuje prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży w terminie 14 dni od daty Dostawy Towaru.

 § 5 Płatności

 1. Ceny na Stronie Internetowej Sklepu zamieszczone przy danym Towarze stanowią ceny brutto i netto oraz nie zawierają informacji odnośnie kosztów Dostawy i wszelkich innych kosztów, które Klient będzie zobowiązany ponieść w związku z Umową sprzedaży, o których Klient będzie poinformowany przy wyborze sposobu Dostawy i składaniu zamówienia.
2. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione Towary:
a) przelew bankowy na rachunek bankowy Sprzedawcy (w tym przypadku realizacja zamówienia rozpoczęta zostanie po przesłaniu Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia zamówienia oraz po wpłynięciu środków na rachunek bankowy Sprzedawcy);
b) gotówką za pobraniem, płatność Dostawcy przy dokonywaniu Dostawy (w tym przypadku realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta po przesłaniu Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia zamówienia);
3. Klient powinien dokonać płatności za zamówienie w wysokości wynikającej z zawartej Umowy sprzedaży w terminie 7 Dni roboczych, jeżeli wybrał formę przedpłaty.
4. W wypadku niewywiązania się przez Klienta z płatności w terminie, o którym mowa w §5 ust. 3 Regulaminu, zamówienie zostaje automatycznie anulowane. W przypadku anulowania zamówienia, do Klienta na wskazany przez niego adres e-mail zostanie automatycznie wysłana wiadomość informująca o zmianie statusu zamówienia.

 § 6 Dostawa

1. Sprzedawca realizuje Dostawę na terytorium Unii Europejskiej.
2. Koszt Dostawy jest zależny od ilości paczek, o czym Klient jest każdorazowo informowany w trakcie składania zamówienia. Koszty dostawy zamówienia mogą ulec zmianie w zależności od rozmiaru, wagi i ilości przesyłek. W przypadku zmiany kosztów zostanie do Klienta wysłana dodatkowa, odrębna faktura z doliczoną kwotą do zapłaty.
3. Zamówione Towary są dostarczane do Klienta za pośrednictwem Dostawcy na adres wskazany w formularzu zamówienia.
4. W dniu wysłania Towaru do Klienta przekazywana jest na adres poczty elektronicznej Klienta informacja potwierdzająca nadanie przesyłki przez Sprzedawcę.
5. Klient obowiązany jest zbadać doręczoną przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach danego rodzaju. W razie stwierdzenia ubytku lub uszkodzenia przesyłki Klient ma prawo żądać od pracownika Dostawcy spisania właściwego protokołu.
6. Sprzedawca dostarcza Klientowi dokument sprzedaży w formie elektronicznej na wskazany e-mail w zamówieniu.
7. W przypadku nieobecności Klienta pod wskazanym przez niego adresem, podanym przy składaniu zamówienia jako adres Dostawy, pracownik Dostawcy pozostawi awizo lub podejmie próbę kontaktu telefonicznego celem ustalenia terminu, w którym Klient będzie obecny. W przypadku zwrotnego odesłania zamówionego Towaru do Sklepu Internetowego przez Dostawcę, Sprzedawca skontaktuje się z Klientem drogą elektroniczną lub telefonicznie, ustalając ponownie z Klientem termin i koszt Dostawy.

§ 7 Rękojmia dla Przedsiębiorców

1. Sprzedawca zapewnia Dostawę Towaru pozbawionego wad. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Przedsiębiorcy, jeżeli Towar ma wadę.
2. Jeżeli Towar ma wadę, Przedsiębiorca może:
a) złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy sprzedaży, chyba że Sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Przedsiębiorcy wymieni Towar wadliwy na wolny od wad albo wadę usunie.
Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli Towar był już wymieniony lub naprawiany przez Sprzedawcę albo Sprzedawca nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany Towaru na wolny od wad lub usunięcia wad. Przedsiębiorca może zamiast zaproponowanego przez Sprzedawcę usunięcia wady żądać wymiany Towaru na wolny od wad albo zamiast wymiany Towaru żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie rzeczy do zgodności z umową w sposób wybrany przez Przedsiębiorcę jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez Sprzedawcę. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość Towaru wolnego od wad, rodzaj i znaczenie stwierdzonej wady, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie narażałby Przedsiębiorcę inny sposób zaspokojenia.
b) żądać wymiany Towaru wadliwego na wolny od wad albo usunięcia wady. Sprzedawca jest obowiązany wymienić Towar wadliwy na wolny od wad lub usunąć wadę w rozsądnym czasie bez nadmiernych niedogodności dla Przedsiębiorcy.
Sprzedawca może odmówić zadośćuczynienia żądaniu Przedsiębiorcy, jeżeli doprowadzenie do zgodności z Umową sprzedaży Towaru wadliwego w sposób wybrany przez Przedsiębiorcę jest niemożliwe lub w porównaniu z drugim możliwym sposobem doprowadzenia do zgodności z Umową sprzedaży wymagałoby nadmiernych kosztów. Koszty naprawy lub wymiany ponosi Sprzedawca.
3. Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od wydania Towaru Przedsiębiorcy. Roszczenie o usunięcie wady lub wymianę Towaru na wolny od wad przedawnia się z upływem roku, lecz termin ten nie może zakończyć się przed upływem terminu określonego w zdaniu pierwszym. W tym terminie Przedsiębiorca może odstąpić od Umowy sprzedaży lub złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny z powodu wady Towaru. Jeżeli Przedsiębiorca żądał wymiany Towaru na wolny od wad lub usunięcia wady, termin do odstąpienia od Umowy sprzedaży lub złożenia oświadczenia o obniżeniu ceny rozpoczyna się z chwilą bezskutecznego upływu terminu do wymiany Towaru, lub usunięcia wady
4. Wszelkie reklamacje związane z Towarem lub realizacją Umowy sprzedaży, Przedsiębiorca może kierować w formie pisemnej na adres Sprzedawcy
5. Przedsiębiorca może skorzystać z udostępnionego przez Sprzedawcę Formularza reklamacji: Formularz Reklamacji.
6. Sprzedawca w ciągu 14 dni od dnia żądania zawierającego reklamację, ustosunkuje się do reklamacji Towaru lub reklamacji związanej z realizacją Umowy sprzedaży zgłoszonej przez Przedsiębiorcę.
7. Klient może zgłosić Sprzedawcy reklamację w związku z korzystaniem z usług nieodpłatnych świadczonych drogą elektroniczną przez Sprzedawcę. Reklamacja może być złożona w formie elektronicznej i przesłana na adres support@inter-group.eu. W zgłoszeniu reklamacyjnym Przedsiębiorca winien zawrzeć opis zaistniałego problemu. Sprzedawca niezwłocznie, lecz nie później niż w terminie 14 dni rozpatruje reklamacje i udziela Przedsiębiorcy odpowiedzi.
 

§ 8 Gwarancja

1.            Towary sprzedawane przez Sprzedawcę mogą być objęte gwarancją udzieloną przez producenta Towaru bądź dystrybutora.
2. W wypadku Towarów objętych gwarancją, informacja dotycząca istnienia i treści gwarancji jest każdorazowo prezentowana na Stronie Internetowej Sklepu.

§ 9 Zwroty (odstąpienie od umowy)

Konsument oraz Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta, który dokonał zakupu w naszym sklepie internetowym, może w terminie 14 dni od chwili otrzymania towaru, odstąpić od zawartej umowy sprzedaży bez podawania przyczyny.
Zwrot towaru w ramach odstąpienia od umowy jest możliwy, jeśli:
*    zwracane towary są kompletne w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu;
*    towary są zwrócone w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu, tj. Klient powinien postępować z towarem mając na uwadze konieczność jego ewentualnego późniejszego zwrotu.
Towar prosimy odsyłać z wypełnionym formularzem zwrotu.
W przypadku rezygnacji z zakupu zwracany towar prosimy odesłać na adres:
PLUSH NEST SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Stroma 1
48-100 Głubczyce
Z dopiskiem: “Zwrot”
WYMIANA:
1. Zwróć produkty
Wymiana towaru polega na zwrocie (odstąpienie od umowy) wybranych artykułów, następnie złożeniu i opłaceniu nowego niezależnego zamówienia.
Postępuj zgodnie z opisaną procedurą zwrotu towaru.
2. Złóż nowe zamówienie
Nowe zamówienie należy złożyć na nowe produkty.  W zamówieniu proszę wybrać dowolny inny model, rozmiar i kolor.
Proszę pamiętać, aby nowe zamówienie opłacić (w przypadku płatności przelewem lub potwierdzić (w przypadku płatności przy odbiorze).

Prawo odstąpienia od umowy

1. Klient będący Konsumentem oraz Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta, który zawarł Umowę sprzedaży, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny.
2. Bieg terminu na odstąpienie od Umowy sprzedaży rozpoczyna się od chwili objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta, Przedsiębiorcę z uprawnieniami Konsumenta lub wskazaną przez nich osobę trzecią inną niż przewoźnik.
Konsument oraz Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta może odstąpić od Umowy sprzedaży składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu. Oświadczenie to może zostać złożone przykładowo pisemnie na adres Sprzedawcy, tj.: PLUSH NEST, ul. Robotnicza 70 D, (53-608) Wrocław, lub też za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres Sprzedawcy, tj.: sklep@misioohandmade.pl, Oświadczenie można złożyć na formularzu, którego wzór został zamieszczony przez Sprzedawcę na Stronie Internetowej Sklepu pod adresem: Formularz Odstąpienia. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Konsument oraz Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta może odstąpić od Umowy sprzedaży, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu za pośrednictwem formularza udostępnionego na stronie internetowej pod adresem: Elektroniczny Formularz odstąpienia. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Sprzedawca niezwłocznie potwierdza Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy z uprawnieniami Konsumenta otrzymanie formularza złożonego za pośrednictwem strony internetowej.
3. W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży, jest ona uważana za niezawartą.
4. Jeśli Konsument lub Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta złożył oświadczenie o odstąpieniu od Umowy sprzedaży zanim Sprzedawca przyjął jego ofertę, oferta przestaje wiązać.
5. Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta lub Przedsiębiorcy z uprawnieniami Konsumenta o odstąpieniu od Umowy sprzedaży, zwrócić mu wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszt Dostawy Towaru do Konsumenta lub Przedsiębiorcy z uprawnieniami Konsumenta. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta lub Przedsiębiorcy z uprawnieniami Konsumenta do chwili otrzymania z powrotem Towaru lub dostarczenia przez Konsumenta lub Przedsiębiorcy z uprawnieniami Konsumenta dowodu odesłania Towaru, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
6. Jeżeli Konsument lub Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta korzystający z prawa do odstąpienia wybrał sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy zwykły sposób Dostawy oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi lub Przedsiębiorcy z uprawnieniami Konsumenta poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
7. Konsument lub Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta ma obowiązek zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy sprzedaży. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru na adres Sprzedawcy przed upływem tego terminu.
8. W wypadku odstąpienia Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu.
9. Jeśli ze względu na swój charakter Towar nie może zostać w zwykłym trybie odesłany pocztą, Sprzedawca informuje Konsumenta oraz Przedsiębiorcę z uprawnieniami Konsumenta o kosztach zwrotu rzeczy na Stronie Internetowej Sklepu.
10. Konsument oraz Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza sposób konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
11. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument lub Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta chyba, że Konsument lub Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
12. Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży nie przysługuje Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy z uprawnieniami Konsumenta w odniesieniu do umów, w których Towarem jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
 

§ 9 Usługi nieodpłatne

1. Sprzedawca świadczy na rzecz Klientów, drogą elektroniczną usługi nieodpłatne:
a) Newsletter;
b) Prowadzenie Konta Klienta.
2. Usługi wskazane w §9 ust. 1 powyżej świadczone są 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
3. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość wyboru i zmiany rodzaju, form, czasu oraz sposobu udzielania dostępu do wybranych wymienionych usług, o czym poinformuje Klientów w sposób właściwy dla zmiany Regulaminu.
4. Z usługi Newsletter może skorzystać każdy Klient, który wprowadzi swój adres poczty elektronicznej, wykorzystując w tym celu formularz rejestracyjny udostępniony przez Sprzedawcę na Stronie Internetowej Sklepu. Po przesłaniu wypełnionego formularza rejestracyjnego, Klient otrzymuje niezwłocznie, drogą elektroniczną na adres poczty elektronicznej podany w formularzu rejestracyjnym link aktywacyjny, w celu potwierdzenia zapisania się na subskrypcję Newsletter. Z chwilą aktywacji linku przez Klienta zawarta zostaje umowa o świadczenie drogą elektroniczną usługi Newsletter.
Klient może dodatkowo podczas Rejestracji zaznaczyć odpowiednie pole w formularzu rejestracyjnym w celu subskrypcji usługi Newsletter.
5. Usługa Newsletter polega na przesyłaniu przez Sprzedawcę, na adres poczty elektronicznej, wiadomości w formie elektronicznej zawierającej informacje o nowych produktach lub usługach w ofercie Sprzedawcy. Newsletter przesyłany jest przez Sprzedawcę do wszystkich Klientów, którzy dokonali subskrypcji.
6. Każdy Newsletter kierowany do danych Klientów zawiera w szczególności: informację o nadawcy, wypełnione pole „temat”, określające treść przesyłki oraz informację o możliwości i sposobie rezygnacji z usługi nieodpłatnej Newsletter.
7. Klient może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania Newsletter’a przez wypisanie się z subskrypcji za pośrednictwem odnośnika zamieszczonego w każdej wiadomości elektronicznej wysłanej w ramach usługi Newsletter lub za pośrednictwem dezaktywacji odpowiedniego pola w Koncie Klienta.
8. Usługa Prowadzenie Konta Klienta dostępna jest po dokonaniu Rejestracji na zasadach opisanych w Regulaminie i polega na udostępnieniu Klientowi dedykowanego panelu w ramach Strony Internetowej Sklepu, umożliwiającego Klientowi modyfikacje danych, które podał podczas Rejestracji, jak też śledzenia stanu realizacji zamówień oraz historii zamówień już zrealizowanych.
9. Klient, który dokonał Rejestracji może zgłosić Sprzedawcy żądanie usunięcia Konta Klienta, przy czym w przypadku zgłoszenia żądania usunięcia Konta Klienta przez Sprzedawcę, może ono zostać usunięte do 14 dni od zgłoszenia żądania.
10. Sprzedawca jest uprawniony do zablokowania dostępu do Konta Klienta i usług nieodpłatnych, w przypadku działania przez Klienta na szkodę Sprzedawcy, tj. prowadzenia działalności reklamowej innego przedsiębiorcy lub produktu; działalności polegającej na zamieszczaniu treści nie związanych z działalnością Sprzedawcy; działalności polegającej na zamieszczaniu treści nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd, jak również w przypadku działania przez Klienta na szkodę innych Klientów, naruszenia przez Klienta przepisów prawa lub postanowień Regulaminu, a także, gdy zablokowanie dostępu do Konta Klienta i usług nieodpłatnych jest uzasadnione względami bezpieczeństwa – w szczególności: przełamywaniem przez Klienta zabezpieczeń Strony Internetowej Sklepu lub innymi działaniami hakerskimi. Zablokowanie dostępu do Konta Klienta i usług nieodpłatnych z wymienionych przyczyn trwa przez okres niezbędny do rozwiązania kwestii stanowiącej podstawę zablokowania dostępu do Konta Klienta i usług nieodpłatnych. Sprzedawca zawiadamia Klienta o zablokowaniu dostępu do Konta Klienta i usług nieodpłatnych drogą elektroniczną na adres podany przez Klienta w formularzu rejestracyjnym.

§ 10 Zasady korzystania ze zdjęć

1.Sprzedawca udostępnia możliwość korzystania ze zdjęć produktów umieszczonych na stronie internetowej interb2b.eu wyłącznie zarejestrowanym użytkownikom.
2.Zarejestrowany użytkownik ma prawo pobrać zdjęcia produktowe ze strony internetowej z zachowaniem następujących wytycznych:
– użytkownik powinien poinformować sprzedawcę o pobraniu zdjęć ze strony ze wskazaniem do jakich celów będzie ich używał i otrzymać pisemną zgodę w formie elektronicznej np. Drogą mailową, 
– użytkownik może wykorzystać zdjęcia do celów sprzedażowych własnej działalności nie naruszając zapisów ogólnych zasad regulaminu w szczególności § 2, pkt 7. 
– w momencie pobrania zdjęć produktowych ze strony www prawa autorskie nie zostają przekazane użytkownikowi. 
3. Sprzedawca wyraża zgodę na pobieranie i wykorzystywanie zdjęć produktowych wyłącznie produktów marek własnych tj. Produktów marki ABA GROUP i MANI KING.
§ 11 Ochrona danych osobowych
1. Zasady ochrony Danych Osobowych zamieszczone są w Polityce prywatności.

§ 12 Rozwiązanie umowy (nie dotyczy Umów sprzedaży)

1. Zarówno Klient, jak i Sprzedawca mogą rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną w każdym czasie i bez podania przyczyn, z zastrzeżeniem zachowania praw nabytych przez drugą stronę przed rozwiązaniem ww. umowy oraz postanowień poniżej.
2. Klient, który dokonał Rejestracji rozwiązuje umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną poprzez wysłanie do Sprzedawcy stosownego oświadczenia woli, przy użyciu dowolnego środka komunikacji na odległość, umożliwiającego zapoznanie się Sprzedawcy z oświadczeniem woli Klienta.
3. Sprzedawca wypowiada umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną poprzez wysłanie do Klienta stosownego oświadczenia woli na adres poczty elektronicznej podany przez Klienta podczas Rejestracji.

§ 13 Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy, lecz w przypadku umów zawieranych z Klientami będącymi Przedsiębiorcami Sprzedawca ponosi odpowiedzialność tylko w przypadku umyślnego wyrządzenia szkody i w granicach rzeczywiście poniesionych strat przez Klienta będącego Przedsiębiorcą.
2. Treść niniejszego Regulaminu może zostać utrwalona poprzez wydrukowanie, zapisanie na nośniku lub pobranie w każdej chwili ze Strony Internetowej Sklepu.
3. W przypadku powstania sporu na gruncie zawartej Umowy sprzedaży, strony będą dążyły do rozwiązania sprawy polubownie. Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu. Wszystkie zamówienia przyjęte przez Sprzedawcę do realizacji przed dniem wejścia w życie nowego Regulaminu są realizowane na podstawie Regulaminu, który obowiązywał w dniu składania zamówienia przez Klienta. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie w terminie 7 dni od dnia opublikowania na Stronie Internetowej Sklepu. Sprzedawca poinformuje Klienta na 7 dni przed wejściem w życie nowego Regulaminu o zmianie Regulaminu za pomocą wiadomości przesłanej drogą elektroniczną zawierającej odnośnik do tekstu zmienionego Regulaminu. W razie, gdy Klient nie akceptuje nowej treści Regulaminu obowiązany jest zawiadomić o tym fakcie Sprzedawcę, co skutkuje rozwiązaniem umowy zgodnie z postanowieniami §11 Regulaminu.
5. Umowy ze Sprzedawcą zawierane są w języku polskim.
6. Regulamin wchodzi w życie z dniem 15.10.2024 r. 

Regulamin Sklepu Internetowego: Grupa II - Dropshipping

Postanowienia ogólne

3.       Regulamin dotyczy wyłącznie Klientów przypisanych do kategorii GRUPA II - Dropshipping. O tym do jakiej kategorii przypisany został Klient, zostanie on poinformowany drogą mailową na adres mailowy podany podczas rejestracji, po zaakceptowaniu konta na platformie b2b.plushnest.eu
4.       Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób sprzedaży prowadzonej przez PLUSH NEST SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ   z siedzibą we Wrocławiu, za pośrednictwem sklepu internetowego b2b.plushnest.eu (zwanego dalej: „Sklepem Internetowym”) oraz określa zasady i warunki świadczenia przez PLUSH NEST SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ  z siedzibą we Wrocławiu usług nieodpłatnych drogą elektroniczną.

§ 1 Definicje

1. Dostawca – PLUSH NEST SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ  z siedzibą we Wrocławiu (53-608), ul. Robotnicza 70D, NIP: 8971934011, REGON: 527813436, e-mail: b2b@plushnest.eu, będący jednocześnie właścicielem Sklepu Internetowego.
2.  Dropshipping – usługa realizowana na zlecenie Zamawiającego, polegająca na bezpośrednim dostarczeniu towarów z Oferty handlowej, zakupionych przez Zamawiającego od Dostawcy, do Klienta Końcowego.
3. Dzień Roboczy – każdy dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
4. Klient Końcowy – osoba lub podmiot, z którym Zamawiający zawarł umowę sprzedaży towaru nabytego od Dostawcy.
5. Oferta handlowa – zbiór towarów, które Dostawca oferuje do sprzedaży Zamawiającym, dostępnych do zakupu za pośrednictwem jego serwisu internetowego, znajdującego się pod adresem b2b.plushnest.eu.
6. Regulamin – niniejszy dokument stanowi wzorzec umowny w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, określający warunki współpracy Stron w zakresie świadczenia usługi Dropshippingu.
7. Zamawiający – przedsiębiorca prowadzący sprzedaż internetową, nabywający towary od Dostawcy w ramach Oferty handlowej wraz z usługą Dropshipping, posiadający aktywne konto w serwisie internetowym Dostawcy pod adresem b2b.plushnest.eu
8.  Korzystanie z usługi Dropshipping przez Zamawiającego oznacza pełną akceptację warunków niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności Dostawcy, dostępnej pod adresem https://b2b.plushnest.eu/pl/privacy-and-cookie-notice.html
9. Z usługi Dropshipping mogą korzystać wszyscy Zamawiający, którzy zaakceptują postanowienia Regulaminu oraz Polityki Prywatności Dostawcy dostępnej pod adresem https://b2b.plushnest.eu/pl/privacy-and-cookie-notice.html

§ 02 Przedmiot umowy

1. Dropshipping, chyba że Strony ustaliły inaczej, obejmuje standardowo: przyjmowanie zamówień od Zamawiającego, przygotowanie towaru do wysyłki wraz z jego opakowaniem, dostarczenie towaru do Klienta Końcowego

2. Zabronione jest udostępnianie konta w serwisie internetowym Dostawcy osobom trzecim.
3. Dostawca udziela Zamawiającemu nieodpłatnej, niewyłącznej i nieprzenoszalnej zgody na korzystanie z materiałów i informacji dostępnych wyłącznie w celu promowania i sprzedaży towarów z Oferty handlowej. Wykorzystywanie tych materiałów i informacji w innych celach lub przez inne osoby jest zabronione.

§ 3 Rejestracja

1. W celu utworzenia Konta Klienta, Zamawiający obowiązany jest dokonać nieodpłatnej Rejestracji.
2. Rejestracja jest konieczna do złożenia zamówienia w Sklepie Internetowym.
3. W celu Rejestracji, Zamawiający powinien wypełnić formularz rejestracyjny udostępniony przez Sprzedawcę na Stronie Internetowej Sklepu i przesłać wypełniony formularz rejestracyjny drogą elektroniczną do Sprzedawcy poprzez wybór odpowiedniej funkcji znajdującej się w formularzu rejestracyjnym. Podczas Rejestracji Zamawiający ustala indywidualne Hasło.
4. W trakcie wypełniania formularza rejestracyjnego, Zamawiający ma możliwość zapoznania się z Regulaminem, akceptując jego treść poprzez oznaczenie odpowiedniego pola w formularzu.
5. W trakcie Rejestracji Zamawiający może dobrowolnie wyrazić zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celach marketingowych poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola formularza rejestracyjnego. W takim przypadku Sprzedawca wyraźnie informuje o celu zbierania danych osobowych Zamawiającego, a także o znanych Sprzedawcy lub przewidywanych odbiorcach tych danych.
6. Wyrażenie przez Zamawiającego zgody na przetwarzanie jego danych osobowych w celach marketingowych nie warunkuje możliwości zawarcia ze Sprzedawcą umowy o świadczenie drogą elektroniczną usługi Prowadzenie Konta Klienta. Zgoda może być w każdej chwili cofnięta, poprzez złożenie Sprzedawcy stosownego oświadczenia Zamawiającego. Oświadczenie może zostać przykładowo przesłane na adres Sprzedawcy za pośrednictwem poczty elektronicznej.
7. Po przesłaniu wypełnionego formularza rejestracyjnego przez Zamawiający otrzymuje on od Sprzedawcy na adres poczty elektronicznej podany w formularzu rejestracyjnym, informację potwierdzającą złożenie formularza. Z tą chwilą prośba Zamawiający o rejestrację zostaje przekazana do weryfikacji przez Sprzedawcę.
8. W wypadku pozytywnej weryfikacji Klienta przez Sprzedawcę, Zamawiający otrzymuje drogą elektroniczną na adres poczty elektronicznej podany w formularzu rejestracyjnym, wiadomość o aktywacji konta i przypisaniu odpowiedniej grupy. Z tą chwilą zawarta zostaje umowa o świadczenie drogą elektroniczną usługi prowadzenia Konta Klienta, zaś Zamawiający uzyskuje możliwość dostępu do Konta Klienta.

§ 4 Zamówienia oraz wysyłka towaru

1.  Zamówienia mogą być składane i realizowane wyłącznie za pośrednictwem serwisu internetowego Dostawcy dostępnego pod adresem b2b.plushnest.eu, przy użyciu konta przypisanego do Zamawiającego w tym serwisie.
2. Zamawiający podaje adres dostawy towaru dla Klienta Końcowego. W ramach jednego zamówienia można wskazać tylko jeden adres dostawy.
3. Na życzenie Zamawiającego, Dostawca może wystawić fakturę proformę i przesłać ją na wskazany przez Zamawiającego adres mailowy
4. Zamówienie będzie oczekiwać na opłacenie przez 7 dni od momentu złożenia, po upływie tego terminu zamówienie zostanie anulowane, o czym Zamawiający zostanie poinformowany drogą elektroniczną.
5. Zamawiający nie ma możliwości anulowania ani modyfikowania zamówienia po zmianie jego statusu na „W trakcie realizacji”.
6. Wysyłka towaru następuje po zaksięgowaniu płatności, w terminie określonym w ofercie.
7. Towary będą dostarczane na adres Klienta Końcowego w odpowiednich opakowaniach, które zapewniają ich bezpieczeństwo w transporcie. Będą także zawierały informacje i oznaczenia zgodne z obowiązującymi przepisami prawa, w tym prawem Unii Europejskiej. Dostawca ponosi odpowiedzialność za wszelkie uszkodzenia, zniszczenia lub utraty towarów wynikłe z niewłaściwego opakowania lub oznaczenia.
8. Wysyłka towaru odbywa się za pośrednictwem przewoźników, z którymi Dostawca ma zawartą umowę. Rodzaj i charakter usługi transportowej wybiera się spośród opcji dostępnych w serwisie internetowym Dostawcy.
9. Ryzyko utraty lub uszkodzenia towaru oraz własność towaru przechodzi na Zamawiającego w momencie wydania towaru przewoźnikowi w celu dostarczenia go do Klienta Końcowego. Z chwilą przejścia własności towaru na Zamawiającego uznaje się, że towar został mu wydany, co potwierdza dokument przewozowy.
10. Zamówienie z oznaczeniem statusu „W trakcie realizacji” zostanie zrealizowane w ciągu 2 dni roboczych od momentu dokonania płatności przez Zamawiającego. Jeśli płatność została dokonana po godzinie 12:00, realizacja rozpocznie się w dniu następnym. Termin dostawy może ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od Dostawcy, który ma obowiązek poinformować o tym Zamawiającego, z wyjątkiem opóźnień występujących w okresie przed Świętami Bożego Narodzenia (od 15 listopada do 24 grudnia), kiedy to Dostawca nie ma obowiązku informowania o takich opóźnieniach.

§ 4 Zamówienia oraz wysyłka towaru

1. Zamawiający jest zobowiązany do dokonania płatności za zamówiony towar przed jego wysłaniem przez Dostawcę do Klienta Końcowego, korzystając z dostępnych opcji płatności wskazanych na stronie internetowej Dostawcy. Wszystkie koszty związane z dodatkowymi opłatami dotyczącymi wybranej metody płatności ponosi Zamawiający, który zostanie o nich poinformowany przed złożeniem zamówienia. Do momentu otrzymania płatności Dostawca ma prawo wstrzymać wysyłkę towaru do Klienta Końcowego.
2. Całkowite koszty transportu towaru, w tym przygotowania go do wysyłki, są w pełni pokrywane przez Zamawiającego. Informacja o tych kosztach zostanie przekazana Zamawiającemu przed złożeniem zamówienia, a złożenie zamówienia oznacza akceptację przez Zamawiającego wysokości kosztów, które jest zobowiązany uiścić.
3. Płatność za towar obejmuje zawsze cenę sprzedaży zgodną z zamówieniem, koszty dodatkowych opłat związanych z wybraną metodą płatności oraz koszty transportu, w tym przygotowania towaru do wysyłki.
4. Zamawiający potwierdza, że jest podatnikiem VAT i ma prawo do otrzymywania faktur VAT, upoważniając Dostawcę do wystawiania faktur bez jego podpisu. Do każdego sprzedanego towaru wystawiana jest faktura VAT dla Zamawiającego.
5. Zamawiający oświadcza, że nie jest podatnikiem VAT, lecz jest uprawniony do otrzymywania faktur VAT, upoważniając Dostawcę do ich wystawiania bez podpisu. Faktura VAT jest wystawiana dla Zamawiającego przy każdym zakupie towaru.

§ 5 Zamówienia oraz wysyłka towaru

1. Dostawca podejmuje wszelkie starania, aby proces kontroli jakości związany z realizacją Dropshippingu przebiegał prawidłowo, eliminując wprowadzenie do obrotu towarów z wadami fizycznymi.
2. Towary nabywane przez Zamawiającego są przeznaczone do dalszej odsprzedaży. Strony wyłączają odpowiedzialność Dostawcy z tytułu rękojmi za wady fizyczne towarów (zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego), chyba że Dostawca wyraźnie udziela rękojmi na dany produkt.
3. Towary wysyłane w ramach Dropshippingu mogą być reklamowane i oceniane pod kątem wad fizycznych jedynie w przypadku zgłoszenia reklamacji przez Zamawiającego.
4. Dostawca nie jest stroną jakiejkolwiek umowy pomiędzy Zamawiającym a Klientem Końcowym, co oznacza w szczególności, że:
a)      Wszelkie rozliczenia wynikające z tych umów odbywają się zgodnie z zasadami ustalonymi przez strony umowy.
b)      Realizacja obowiązków i uprawnień Klienta Końcowego, związanych z umową zawartą z Zamawiającym, szczególnie gdy Klient Końcowy działa jako konsument, odbywa się bez udziału Dostawcy.
c)      W przypadku uznania wady produktu oraz zasadności reklamacji, Dostawca może naprawić towar, wymienić go na nowy lub obniżyć cenę sprzedaży. Zwrot należności pieniężnej w ramach reklamacji jest możliwy jedynie, gdy:
d)      Reklamacja została uznana, a towar nie jest już dostępny w Ofercie handlowej, przy czym naprawa jest niemożliwa lub nieekonomiczna.
e)      Reklamacja została uznana, a na wniosek Zamawiającego obniżona została cena sprzedaży wadliwego towaru.
f)        Koszt wysyłki towaru zwróconego Zamawiającemu w przypadku nieuznania reklamacji przez Dostawcę pokrywa Zamawiający. Natomiast koszt wysyłki nowego lub naprawionego towaru, w przypadku uznania reklamacji, ponosi Dostawca.
 
5. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań związanych z realizacją Dropshippingu w przypadku wystąpienia siły wyższej, rozumianej jako nagłe zdarzenie uniemożliwiające wykonanie zobowiązania, niezależne od Dostawcy, zewnętrzne, niemożliwe do przewidzenia i zapobieżenia, takie jak wojny, katastrofy naturalne oraz działania organów władzy publicznej.
 

§ 6 Przetwarzanie danych osobowych

1. Przetwarzanie danych osobowych Klientów Końcowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w zakresie ochrony danych osobowych, w tym w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz z polską ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018 poz. 1000 z późn. zm.).
2. Przetwarzanie danych osobowych przez Dostawcę w ramach usługi Dropshipping odbywa się zgodnie z standardami określonymi w Polityce Prywatności. Administratorem danych osobowych Klienta Końcowego jest Zamawiający, który pozyskuje te dane i określa cel ich przetwarzania przed ich przekazaniem Dostawcy jako procesorowi danych.
3. Dane osobowe Klientów Końcowych są przekazywane i przetwarzane przez Dostawcę wyłącznie w celu realizacji usługi Dropshippingu na rzecz Zamawiającego. Zamawiający ma obowiązek zapewnić, że dysponuje ważną podstawą prawną do przetwarzania danych, zgodnie z art. 6 ust. 1 RODO, w tym uzyskania zgody Klienta Końcowego na ich przekazanie i przetwarzanie. Zlecenie usługi Dropshippingu przez Zamawiającego oznacza, że posiada on odpowiednią podstawę prawną do przetwarzania danych osobowych zawartych w Zamówieniu.
4.Dostawca nie udostępnia danych osobowych innym podmiotom, z wyjątkiem przewoźnika w celu dostarczenia towarów do Klienta Końcowego. Klientom Końcowym przysługują prawa szczegółowo opisane w Polityce Prywatności. Żądanie usunięcia danych przez Klienta Końcowego skutkuje natychmiastowym rozwiązaniem umowy o realizację Dropshippingu dotyczącej dostarczania towarów na jego adres.

§ 6 Postanowienia końcowe

1. Każda umowa o świadczenie usług Dropshippingu realizowana przez Dostawcę na podstawie zamówienia złożonego przez Zamawiającego podlega postanowieniom Regulaminu.
2. W przypadku niezgodności między postanowieniami Regulaminu a indywidualnie uzgodnionymi warunkami realizacji Dropshippingu, pierwszeństwo mają postanowienia Regulaminu
3. Indywidualnie uzgodnione i zaakceptowane przez Dostawcę oraz Zamawiającego warunki realizacji Dropshippingu, które mają formę pisemną, będą miały zawsze pierwszeństwo przed postanowieniami Regulaminu.
4. Zamawiający jest zobowiązany do przekazania Dostawcy następujących danych przy składaniu zamówienia, które będą użyte do wstępnego uzupełnienia podstawowego formularza odstąpienia, wzór którego znajduje się w załączniku nr 1 do Regulaminu:
a.      nazwa firmy Zamawiającego,
b.      w przypadku, gdy Zamawiający jest osobą fizyczną, jego imię i nazwisko (wraz z imionami i nazwiskami wspólników w przypadku umowy spółki cywilnej),
c.      pełny adres pocztowy, na który ma być wysłane przez Klienta Końcowego, będącego konsumentem, oświadczenie o odstąpieniu oraz na który ma być odesłany towar,
d.      numery identyfikacyjne NIP oraz REGON, a w przypadku podmiotów zarejestrowanych w rejestrze przedsiębiorców również numer KRS,
e.      o ile dostępne, numer telefonu, numer faksu i adres e-mail.
5.  Likwidacja lub czasowa dezaktywacja konta Zamawiającego w serwisie internetowym Dostawcy skutkuje natychmiastowym rozwiązaniem umowy o współpracy w zakresie świadczenia Dropshippingu oraz odstąpieniem od umów o realizację Dropshippingu, z wyjątkiem zamówień, za które Zamawiający dokonał płatności i które będą realizowane zgodnie z postanowieniami rozwiązanej umowy oraz indywidualnie uzgodnionymi warunkami realizacji Dropshippingu.
6.  Likwidacja lub czasowa dezaktywacja konta Zamawiającego może nastąpić na jego wniosek lub na podstawie decyzji Dostawcy.
7. Dostawca zastrzega sobie prawo do likwidacji lub czasowej dezaktywacji konta Zamawiającego, jeśli stwierdzi:
a.      naruszenie przez Zamawiającego postanowień Regulaminu lub indywidualnie uzgodnionych warunków realizacji Dropshippingu,
b.      zaległości w płatnościach na rzecz Dostawcy w związku z inną współpracą gospodarczą niż realizacja Dropshippingu,
c.      potrzebę zakończenia świadczenia usługi Dropshippingu.
11. Dostawca ma prawo do zmiany Regulaminu w każdej chwili, zobowiązując się do powiadomienia Zamawiającego o planowanej zmianie na 14 dni przed jej wprowadzeniem. Zmiana będzie udostępniona na stronie internetowej pod adresem: b2b.plushnest.eu Powiadomienie może być wysłane drogą mailową lub umieszczone bezpośrednio na stronie internetowej. Dostawca może również wprowadzić zmiany bez uprzedniego powiadomienia, jeżeli są one wynikiem zmiany przepisów prawa.
12. Dostawca ma prawdo do zmiany grupy cenowej Zamawiającego, o czym Zamawiający zostanie poinformowany drogą pisemną poprzez wiadomość mailową wysłaną na adres podany podczas rejestracji.
13. W kwestiach nieuregulowanych powyższym regulaminem, zastosowania mają zapisy Regulaminu Sklepu Internetowego Grupa I – B2B, następnie zaś przepisy wynikające z zapisów prawa Rzeczypospolitej Polskiej
12. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie 15.10.2024  r.